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PTPolitique de confidentialité du site web – EDUCABORRAS
Responsable du traitement des données
La société responsable du traitement de vos données conformément à la présente politique de confidentialité est:
EDUCA BORRAS, S.A.U.
Adresse : C/ OSONA, 1 – 08192 SANT QUIRZE DEL VALLÈS (BARCELONA)
Adresse e-mail : educa@educa.es
Site web : www.educaborras.com , www.puzzlepassion.com , www.magiaborras.com , www.educapersonalizados.com
Numéro de téléphone : +34 937 216 820
Inscrite au registre du commerce de Barcelone, TOME : 6 076, dans le LIVRE : 5 368, SECTION : 2, FOLIO : 41, FEUILLE : 71 737, INSCRIPTION : 1re.
Chez EDUCA BORRAS, S.A.U., nous reconnaissons l'importance de la protection de vos informations personnelles et nous nous engageons à les traiter de manière responsable et conformément aux lois sur la protection des données.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de réglementer tous les aspects liés au traitement des données des différents utilisateurs qui naviguent sur le site web ou fournissent leurs données personnelles dans les différents formulaires qui s'y trouvent.
Données personnelles
Les données personnelles sont les informations qui vous identifient ou peuvent vous identifier. Sur le site web, dans les champs prévus à cet effet, sont collectées les données personnelles que l'utilisateur nous fournit : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, code postal, ville, etc. En outre, sont collectées toutes les données personnelles que l'utilisateur nous fournit volontairement par le biais de l'un des réseaux sociaux auxquels il est inscrit. Dans ce cas, les paramètres de confidentialité dépendront à la fois de la configuration établie par l'utilisateur et des conditions générales du réseau social lui-même.
Lorsqu'un utilisateur visite le site web, cela ne signifie pas qu'il doit fournir des informations sur ses données personnelles. Toutefois, si ces informations sont fournies, les données seront traitées de manière légale et soumises à tout moment aux principes et droits contenus dans le RGPD 2016/679 du 27 avril 2016 et la LOPDGDD 3/2018 du 5 décembre.
Finalité, durée et légitimation du traitement :
Nous traiterons les données fournies par l'utilisateur aux fins suivantes :
· Pour traiter la demande ou la requête de l'utilisateur effectuée via le formulaire de contact du site web. Nous collectons et traitons les données personnelles de l'utilisateur afin de pouvoir traiter et gérer sa demande, sa question ou toute autre requête effectuée via ledit formulaire. Nous conserverons ces données pendant le temps nécessaire pour répondre à la demande et pendant la durée prévue par la loi, avec une durée minimale de 3 ans.
La base légitime du traitement des données sera le consentement donné par l'utilisateur lorsqu'il coche la case d'acceptation de notre politique de confidentialité avant d'envoyer la demande. L'utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant sa révocation.
· Pour améliorer l'expérience utilisateur lors de la navigation sur le site web. Nous conserverons ces données tant que l'utilisateur ne révoquera pas son consentement à leur traitement en supprimant les cookies, pendant la durée fixée par la loi et pour une durée minimale de 3 ans.
La base légitime pour améliorer la navigation sur le site web est le consentement donné par l'utilisateur lorsqu'il accepte les cookies. L'utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant son retrait.
· Pour gérer nos réseaux sociaux et envoyer aux utilisateurs des informations sur nos activités et nos produits. Nous conserverons ces données tant que l'utilisateur ne révoquera pas son consentement à leur traitement, pendant la durée prévue par la loi et pendant une durée minimale de 3 ans.
La base légitime pour gérer nos réseaux sociaux et envoyer aux utilisateurs nos activités et nouvelles fonctionnalités est le consentement qui nous est donné à cet effet. L'utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement basé sur le consentement donné avant son retrait.
· Gérer les expériences ou opinions concernant les produits et/ou services à travers les avis des utilisateurs qui seront publiés sur le site web, et ainsi aider les autres utilisateurs. Les seules données personnelles qui seront publiées en relation avec l'avis de l'utilisateur seront son nom et sa ville. Nous conserverons les données qui nous sont fournies tant que l'utilisateur ne demandera pas leur suppression, et pendant la durée prévue par la loi, avec une durée minimale de 3 ans.
La base légale du traitement des données sera le consentement donné par l'utilisateur lors de son inscription à l'aide du formulaire prévu à cet effet sur le site web et en cochant la case d'acceptation de notre politique de confidentialité avant d'envoyer la demande.
· Pour envoyer des communications commerciales, des circulaires et des newsletters sur les produits EDUCA BORRAS, S.A.U. Lorsque nous avons le consentement de l'utilisateur, nous collectons et traitons ses données personnelles afin de lui envoyer des informations sur nos produits et services. Nous conserverons ces données tant que l'utilisateur ne révoquera pas son consentement à leur traitement, pendant la durée prévue par la loi et pendant une durée minimale de 3 ans.
La base légale du traitement des données sera le consentement donné par l'utilisateur lorsqu'il coche la case d'acceptation de notre politique de confidentialité avant de s'abonner à la newsletter dans le formulaire prévu à cet effet sur le site web. L'utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant sa révocation.
· Gérer le CV envoyé par la personne concernée à l'aide du formulaire prévu à cet effet et l'inclure dans la base de données des candidats de l'entreprise. Ces données seront conservées pendant un an maximum, après quoi elles seront bloquées pendant la durée prévue par la loi, avec la garantie que leur confidentialité sera pleinement respectée tant lors de leur traitement que lors de leur destruction ultérieure.
La base légitime pour la gestion et le traitement du CV/curriculum vitae de la personne concernée est son consentement, qui est donné par l'action affirmative consistant à l'envoyer et à cocher la case d'acceptation de notre politique de confidentialité avant son envoi. L'utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant sa révocation.
· Gérer le service « Service client » proposé sur notre site web afin de répondre à toutes les questions ou problèmes concernant nos services/produits. Dans le but d'améliorer constamment la qualité de notre service client, nous enregistrons l'historique des conversations dans le cadre d'analyses et d'améliorations. Ces enregistrements sont supprimés une fois évalués et après avoir atteint la durée minimale de 3 ans prévue par la loi.
La base légale du traitement est le consentement que la personne concernée nous a donné pour l'utilisation du service. L'utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
Les données ne seront communiquées à des tiers que lorsque cela est nécessaire pour l'adoption de mesures disciplinaires ou pour le traitement de toute procédure judiciaire qui pourrait s'avérer nécessaire, sans préjudice de la notification à l'autorité compétente des faits constituant une infraction pénale ou administrative.
Cession ou communication de données à caractère personnel et transferts internationaux :
Vos données ne seront pas communiquées ou transférées à des tiers, sauf en cas d'obligation légale, ou à des prestataires de services associés au responsable du traitement qui agissent en tant que sous-traitants.
Nos serveurs sont situés au sein de l'Union européenne et, en règle générale, nos prestataires de services sont situés dans l'Espace économique européen ou dans des pays considérés comme offrant un niveau adéquat de protection des données.
Si nous devons faire appel à des prestataires de services qui effectuent des traitements en dehors de l'Union européenne ou dans des pays dont le niveau de protection des données n'est pas jugé adéquat, nous veillerons à ce que vos données soient traitées de manière sécurisée et légitime sur la base de décisions d'adéquation, de clauses types de protection des données, de règles d'entreprise contraignantes, d'exceptions ou de tout autre instrument approuvé par l'autorité de contrôle qui offre des garanties adéquates pour le transfert international de données.
Mise à jour des données
Afin que nous puissions maintenir les données personnelles à jour, l'utilisateur doit toujours nous informer de tout changement concernant ces données ; à défaut, nous ne pouvons être tenus responsables de la véracité des données.
L'utilisateur garantit que les données personnelles fournies sont véridiques et garantit que toutes les informations fournies correspondent à la réalité, sont à jour et exactes. Il est tenu de communiquer toute modification les concernant.
Données de tiers
Si l'utilisateur fournit des données de tiers à EDUCA BORRAS, S.A.U. à quelque fin que ce soit, il garantit qu'il a obtenu ces données de manière légale, qu'il a informé au préalable les personnes concernées, qu'il a obtenu leur consentement pour les communiquer et que les informations fournies sont exactes et véridiques.
Caractère obligatoire des informations demandées
Tous nos formulaires comportent un astérisque (*) pour indiquer les informations obligatoires. Si l'utilisateur ne remplit pas ces champs ou ne coche pas la case relative à la politique de confidentialité, les informations ne seront pas envoyées.
Droits des personnes concernées
Vous avez le droit d'accéder à vos données et d'obtenir la confirmation de leur traitement, ainsi qu'une copie des données à caractère personnel traitées. Vous avez le droit de les mettre à jour et de demander que toute donnée inexacte soit corrigée, ou de demander la suppression des données lorsqu'elles ne sont pas nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Vous pouvez demander une limitation du traitement de vos données et vous opposer à leur traitement en révoquant votre consentement, ainsi qu'exercer votre droit à la portabilité des données. De même, vous avez le droit de ne pas faire l'objet de décisions fondées uniquement sur le traitement automatisé de vos données à caractère personnel. Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l'adresse rgpd@educaborras.com
Si vous estimez que vos droits n'ont pas été dûment respectés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données www.aepd.es.
Traitement des données des mineurs
Toute personne fournissant des données via les formulaires de ce site web et acceptant leur traitement déclare être âgée d'au moins 14 ans. L'accès et l'utilisation du site web sont interdits aux personnes âgées de moins de 14 ans. Si, à tout moment, le responsable du traitement constate qu'une personne âgée de moins de 14 ans a fourni des données à caractère personnel, nous supprimerons ces données. En outre, les parents ou tuteurs peuvent à tout moment écrire à EDUCA BORRAS, S.A.U. pour bloquer tout compte d'accès créé par des mineurs sous leur responsabilité qui se sont inscrits en falsifiant leur identité.
Réseaux sociaux
Les outils sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram, etc. ou d'autres réseaux sociaux ont pour objectif de donner de la visibilité et de diffuser les activités qui se déroulent au sein de notre organisation. Ces outils sociaux stockent des données personnelles sur les serveurs des services correspondants et sont régis par leur propre politique de confidentialité. Il est recommandé de consulter et de lire les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité du réseau social au moment de l'inscription, en tenant compte des différentes possibilités de configuration concernant la confidentialité du profil de l'utilisateur sur le réseau social. En outre, le responsable du traitement se réserve le droit de supprimer de ses réseaux sociaux toute information publiée par des tiers qui enfreint la légalité, encourage à l'enfreindre ou contient des messages qui portent atteinte à la dignité humaine ou aux institutions. De même, le responsable du traitement se réserve le droit de bloquer ou de signaler le profil de l'auteur de ce contenu.
Cookies
Un cookie est un petit fichier qui est téléchargé et stocké sur l'ordinateur de l'utilisateur lorsqu'il accède à un site web. Les cookies permettent notamment au site web de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation de l'utilisateur ou de son ordinateur et, en fonction des informations qu'ils contiennent et de la manière dont vous utilisez votre ordinateur, ils peuvent être utilisés pour reconnaître l'utilisateur.
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Dernière mise à jour : 14/10/2025